STADION

ACCOUNT DELETION

STADION 계정 삭제 안내

계정 삭제 방법과 탈퇴 즉시 적용되는 사항, 개인정보 삭제·보관 기준을 안내합니다.

탈퇴 전에 꼭 확인해 주세요.
탈퇴가 완료되면 계정 이용이 즉시 중단되며 복구할 수 없습니다. 남은 회원권과 락커도 함께 이용할 수 없게 됩니다.

앱에서 탈퇴하는 방법

  1. STADION 앱에 로그인합니다.
  2. 하단의 마이페이지로 이동합니다.
  3. 화면 아래쪽의 회원 탈퇴를 선택합니다.
  4. 안내를 읽고 [필수] 확인에 체크합니다.
  5. 탈퇴하기를 눌러 계정 삭제를 요청합니다.

탈퇴하면 생기는 일

  • 앱에서 로그아웃되며 기존 계정으로 다시 로그인할 수 없습니다.
  • PR·운동·출석·예약·팔로워 등 활동 기록을 더 이상 볼 수 없습니다.
  • 계정과 연결된 정보는 되살릴 수 없습니다.

회원권·락커와 환불

탈퇴만으로는 남은 이용 기간이나 결제 금액이 환불되지 않습니다.
  • 보유한 회원권과 락커, 남은 이용 기간을 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 환불이 필요하면 탈퇴하기 전에 이용 지점 또는 고객지원으로 문의해 주세요.
  • 환불은 관계 법령과 구매 시 확인한 환불 규정에 따라 처리됩니다.

앱을 쓸 수 없을 때

앱을 삭제했거나 로그인할 수 없다면 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청 이메일 stadion.apps@gmail.com
이메일 제목 STADION 계정 삭제 요청
전화번호 +82316031109
웹사이트 https://stadion.co.kr

메일에 적어 주실 내용

  • 가입자 이름
  • 가입할 때 쓴 이메일 주소 또는 휴대전화번호
  • 로그인 방식 — 이메일, 카카오, 네이버, 구글 또는 Apple
비밀번호와 인증번호는 보내지 마세요.
본인 확인 후 계정 삭제를 처리하고 결과를 알려드립니다.

삭제되는 정보

아래 정보는 법에 따라 따로 보관해야 하는 것을 빼고 삭제하거나, 계정과 분리해 누구의 기록인지 알 수 없게 처리합니다.

계정·프로필

이름, 닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 주소, 프로필 이미지, 키·체중, 비상 연락처

소셜 로그인·인증

카카오·네이버·구글·Apple 로그인 연결 정보와 앱 로그인 세션

본인 확인

본인 확인 제공자와 식별값, 거래 식별값, 인증 이력

운동·건강·수업

운동·PR·체중·심박 기록, WOD 기록, 수업 예약과 출석 기록

서비스 이용·활동

회원권·락커 이용 내역, 팔로우·차단, 챌린지·모임 참여, 작성한 게시글·댓글·사진

기기·알림

푸시 알림 토큰, 기기 식별자·모델·운영체제, 마지막 로그인과 접속 기록

소셜 로그인 계정 자체는 삭제되지 않습니다.
STADION에서 지우는 것은 STADION 계정에 저장된 연결 정보입니다. 카카오·네이버·구글·Apple 계정 탈퇴는 각 서비스에서 따로 하셔야 하고, 각 서비스의 계정 설정에서 STADION 연결을 직접 해제하실 수도 있습니다.

법에 따라 보관하는 정보

아래 정보는 보관 기간 동안 다른 목적으로 쓰지 않고 따로 보관하며, 기간이 끝나면 파기합니다.

보관하는 기록 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보관 기간입니다.